Wachten (2)

Ik was er op voorbereid: het lange wachten.
Stap 1: Verzekeringsmaatschappij informeren over de reparatie. De verzekering blijkt niet geregistreerd.
Stap 2: Contact opnemen met verkopende partij om verzekering te laten registreren. Daarvoor moet je bij de financiële afdeling zijn, en die zijn pas om 9.00 uur aanwezig.
Stap 3: Financiële afdeling laten bellen met verzekeringsmaatschappij. Die is daar het eerste uur niet toe in de gelegenheid.
Stap 4: Druk uitoefenen op financiële afdeling om verzekering te laten registreren. Terug naar de balie van de onderhoudspartij.
Stap 5: Bellen met de verzekeringsmaatschappij of de schade gedekt wordt. De schade wordt niet gedekt.
Stap 6: Contact opnemen met de verkopende partij om reparatie op verkoopgarantie uit te voeren. Verkoopgarantie gold wel bij een klacht binnen een week, maar nu niet meer.
Inmiddels is het drie uur later en heb ik het opgegeven. Dan maar een radio zonder cd-speler. Leve de oude tijden. De radio staat toch altijd uit als ik rij. Maar mijn dag heeft wel een zwarte kleur gekregen.